LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mh147 Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi mh147 menerangkan data akaun, kuki, rekod transaksi dan pilihan hubungan yang kami urus apabila anda membuka akaun di wilayah yang disokong. Sebelum anda meneroka Speed Baccarat...

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranPilihan hubungan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mh147 Dasar Privasi mh147 Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun Anda

Dasar ini menerangkan bagaimana mh147 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi anda apabila anda mengakses laman kami di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data tersebut boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, e-mel, log peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa, rekod permainan, semakan transaksi serta bukti pembayaran yang anda hantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data itu

untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses permintaan pembayaran, mengesan aktiviti luar biasa, membalas pertanyaan privasi dan mengekalkan rekod yang diperlukan oleh operasi dalaman. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknologi, pengendali pembayaran, sokongan keselamatan atau pihak berkuasa yang sah apabila perlu untuk menjalankan akaun, menyelesaikan pertikaian, atau mematuhi keperluan undang-undang setempat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tiga Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, pembetulan data, salinan rekod atau penutupan akaun, hubungi kami melalui laluan yang sesuai. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang betul tanpa meminta butiran berlebihan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum menjawab permintaan yang melibatkan data peribadi.

Team online

Chat privasi

Gunakan chat laman apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data akaun, kuki atau rekod transaksi. Pasukan kami akan mengesahkan akaun sebelum membincangkan butiran yang berkaitan dengan profil anda.

Emel sokongan

Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran, seperti bukti pembayaran atau dokumen sokongan. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan Dasar Privasi supaya ia diarahkan kepada pasukan yang mengurus data akaun.

Borang akaun

Borang dalam akaun sesuai untuk meminta kemas kini nombor telefon, semakan e-mel atau perubahan pilihan komunikasi. Kami menyimpan jejak permintaan supaya anda boleh merujuk statusnya kemudian.

AMALAN DATA

Enam Amalan Data Dalam Akaun

Dasar Privasi kami dibina untuk akaun sebenar, bukan teks hiasan. Setiap amalan di bawah menunjukkan bagaimana data anda bergerak dari pendaftaran, log masuk, sesi permainan, pembayaran, sokongan, sehingga...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, mengurus akses dan menyokong transaksi. Jika medan tidak diperlukan untuk...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang tidak selaras. Anda boleh mengurus...

Keselamatan akaun

Log peranti, alamat rangkaian dan corak log masuk digunakan untuk mengenal pasti aktiviti luar biasa. Jika kami mengesan risiko, kami...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, penyelesaian...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan dan kewajipan rekod. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod atau penjelasan penggunaan data melalui sokongan. Kami akan menyemak identiti, menilai permintaan, kemudian...

Soalan Privasi Sebelum Anda Membuka Akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, log peranti dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami membuka akaun, mengesahkan akses dan menyediakan rekod sokongan yang tepat.

Ya, rekod sesi seperti permainan dibuka, masa akses dan ralat teknikal boleh disimpan. Contohnya, data sesi Speed Baccarat atau Aviator membantu kami menyiasat pertanyaan akaun tanpa mendedahkan butiran yang tidak perlu.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status padanan akaun. Kami tidak memerlukan akses kepada baki dompet anda atau maklumat penuh yang dipegang penyedia pembayaran.

Boleh. Hubungi sokongan dengan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai perubahan berdasarkan rekod yang tersedia dalam sistem kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Tanpa kuki tertentu, halaman akaun atau semakan keselamatan mungkin memerlukan langkah tambahan.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknologi, pengendali pembayaran, pasukan keselamatan atau pihak berkuasa yang sah apabila perlu. Perkongsian dibuat untuk operasi akaun, pemprosesan permintaan, keselamatan atau pematuhan undang-undang setempat.

Hantar permintaan melalui chat, emel atau borang akaun dan nyatakan rekod yang anda perlukan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyediakan jawapan, terutama jika permintaan melibatkan transaksi atau akses akaun.